Politique de confidentialité

1. INTRODUCTION

Soucieux de préserver votre vie privée, Albe Occitanie  met tout en œuvre pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles et en fait une priorité. Nous appliquons une politique transparente de collecte des informations :

2. MOTIFS DE LA COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous collectons vos informations personnelles dans l’optique de vous proposer un service de qualité, de simplifier votre accès à nos produits et à nos services et de privilégier vos centres d’intérêt. Par ce biais, nous vous tenons également informé en permanence de l’actualité de nos services et de nos offres spéciales et vous faisons part des événements jugés utiles.

Si vous ne souhaitez pas que Albe Occitanie vous informe sur son actualité, les mises à jour de ses logiciels et ses produits et services, spécifiez-le nous en nous écrivant à contact@albe-occitanie.com

– Cookies et autres technologies

À l’instar de nombreux autres, le site Web www.albe-occitanie.com utilise des “cookies” ainsi que d’autres technologies permettant d’identifier les sections de notre site les plus fréquentées, les destinations de nos visiteurs et la durée de leur visite. Ces études de trafic nous donnent les moyens d’enrichir encore davantage notre site et de mesurer l’efficacité des communications avec nos clients. Grâce à ces cookies et autres technologies, nous avons la certitude que nos publicités électroniques s’accompagnent de retombées commerciales pour nos produits et services. À noter également que les cookies s’avèrent précieux pour personnaliser vos interactions et vous offrir une commodité accrue à chaque fois que vous nous contactez.

Le simple fait de connaître votre prénom, par exemple, nous permet de personnaliser notre message d’accueil lors de votre prochaine visite sur notre site.

À l’instar de la plupart des sites Web, nous collectons automatiquement certaines informations non nominatives que nous stockons dans des fichiers journaux — adresses IP, type de navigateur utilisé, fournisseur d’accès, pages d’origine et de destination, système d’exploitation, date/heure et séquence de navigation. Pour cela nous utilisons les services Google Analytics et Clicky à des fins statistiques et non nominatives.

Nous nous servons de ces informations, non nominatives, pour analyser des tendances, administrer le site, assurer un suivi des opérations des utilisateurs à travers le site et obtenir des informations à caractère démographique sur notre base d’utilisateurs dans sa globalité. Albe Occitanie  s’interdit d’exploiter les informations ainsi recueillies pour démarcher directement l’utilisateur.

Certains de nos e-mails comportent un “lien direct vers URL” renvoyant à des contenus sur le site Web www.albe-occitanie.com. En cliquant sur l’une de ces URL, le client transite par notre serveur Web avant de parvenir à la page Web de destination. Par l’usage que vous réservez à ces liens, nous évaluons l’intérêt que vous portez à des rubriques particulières et mesurons l’efficacité de nos communications avec nos clients. Pour éviter d’être “pisté”, il vous suffit d’éviter de cliquer sur les liens de type texte ou graphique incorporés à nos e-mails.

Nous utilisons également des “pixel tags” — petites images d’un pixel — qui nous renseignent sur les sections de notre site Web visitées par nos clients ou nous permettent de mesurer l’efficacité des recherches effectuées par ces derniers sur notre site.

Les “pixel tags” autorisent l’envoi de messages e-mail dans un format lisible par les clients. Et, parce qu’ils nous renseignent sur leur ouverture, nous sommes certains de transmettre uniquement des messages dignes d’intérêt pour nos clients.

– Lutte Anti-Spam

Nous n’envoyons pas de courriers indésirables (SPAM). Si vous recevez des emails de notre part, c’est parce que vous êtes inscrit à l’une de nos lettres d’informations ou à l’un de nos services. Pour lutter contre le SPAM, nous nous assurons que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse électronique communiquée en vous demandant de cliquer sur un lien confirmation. Chaque email que vous recevrez contient un lien pour vous désinscrire facilement.

Nous restons à votre disposition pour répondre aux questions que vous pouvez vous poser au sujet de notre politique de confidentialité : contact@albe-occitanie.com

3. CONTENU INTÉGRÉ

Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré, comme des vidéos YouTube, par exemple. Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si vous visitiez l’autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web. Vous trouverez ci-dessous une liste des services que nous utilisons:

FACEBOOK

Le plugin de la page Facebook est utilisé pour afficher notre chronologie Facebook sur notre site. Facebook a ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Il n’y a pas d’installation de cookies de Facebook et votre adresse IP n’est pas envoyée à un serveur Facebook tant que vous n’y avez pas consenti. Voir leur politique de confidentialité ici: Politique de confidentialité de Facebook.

TWITTER

Nous utilisons l’API Twitter pour afficher la chronologie de nos tweets sur notre site. Twitter a ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Votre adresse IP n’est pas envoyée à un serveur Twitter tant que vous n’y avez pas consenti. Voir leur politique de confidentialité ici: Politique de confidentialité de Twitter.

YOUTUBE

Nous utilisons des vidéos YouTube intégrées à notre site. YouTube a ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Il n’y a pas d’installation de cookies de YouTube et votre adresse IP n’est pas envoyée à un serveur YouTube tant que vous n’y avez pas consenti. Consultez leur politique de confidentialité ici: Politique de confidentialité de YouTube.

4. MESURES DE SÉCURITÉ

Nous utilisons le protocole SSL / HTTPS sur l’ensemble de notre site. Cela crypte nos communications utilisateur avec les serveurs afin que les informations personnelles identifiables ne soient pas capturées / détournées par des tiers sans autorisation.

En cas de violation de données, les administrateurs système prendront immédiatement toutes les mesures nécessaires pour garantir l’intégrité du système, contacteront les utilisateurs concernés et tenteront de réinitialiser les mots de passe si nécessaire.

5. VOS DROITS DE DONNÉES DROITS GÉNÉRAUX

Si vous avez un compte enregistré sur ce site Web ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander un fichier exporté des données personnelles que nous conservons, y compris toutes les données supplémentaires que vous nous avez fournies.

Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous avons stockées. Cela n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. En bref, nous ne pouvons pas effacer les données vitales pour vous en tant que client actif (c’est-à-dire les informations de compte de base comme une adresse e-mail).

Si vous souhaitez que toutes vos données soient effacées, nous ne pourrons plus vous offrir de support ou d’autres services liés au produit.

6. AMENDEMENTS

Nous pouvons modifier ces politiques de confidentialités de temps en temps. Lorsque nous modifions ces politiques de confidentialités, nous mettrons à jour cette page en conséquence. Il ne tiendra qu’à vous de vous tenir informés par ces politiques de confidentialités avant de cocher la case pour les accepter.